x-socks winter run

Hallo hab mir die Winter run socken gekauft und nach ca. 5 mal benutzen hat sich an der rechten Ferse eine Laufmasche gebiedet. Wie muss ich jetzt weiter vorgehen um von der Garantie in anspruch nehmen zu können

Gruß Gerry

Comments

Hallo Gerry, die X-SOCKS wird

Hallo Gerry,

die X-SOCKS wird natürlich schnellst möglichst ersetzt. Bitte schreibe einfach eine E-Mail an den Customer-Service von Deinem Land (z.B. customercare-de@x-bionic.com) und beschreibe kurz den Vorfall. Einer unserer Mitarbeiter wird sich dann schnellstens darum kümmern.

Beste Grüße,
Dein X-BIONIC /X-SOCKS Team

so jetzt hab ich vor ca.

so jetzt hab ich vor ca. einer woche an die oben angeführte email adresse geschrieben aber noch immer keine andwort bekommen . Was kann ich jetzt noch machen ?

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Your X-BIONIC / X-SOCKS Team